consumo

http://www.youtube.com/watch?v=vs3R--yXwR0&feature=related

este vídeo nos muestra el poder que tiene el consumo, un poder excesivo q no han creado las empresas por su ansia de crecer, crecer en un mundo en el que no se pude crecer más, como bien dice el vídeo.

¿Por qué hay que educar al consumidor?

La educación del consumidor es uno de los objetivos declarados de la Unión Europea .

Los consumidores necesitan Educación del Consumidor porque vivimos en una sociedad consumista. El consumo es una parte importante de nuestra vida diaria y se lleva una gran proporción de nuestro dinero y nuestro tiempo.

Los consumidores educados pueden tomar sus propias decisiones respecto a la sostenibilidad, los aspectos sobre la salud y las consecuencias económicas, sociales y políticas de su comportamiento de consumo.

Los consumidores tienen una gran influencia en la economía y la sociedad pero normalmente no son conscientes de su fuerza.

COMPONENTES OBLIGATORIOS QUE DEBE TENER LA PUBLICIDAD

Para que la publicidad sea válida debe tener ciertos componentes:

- Ser legal, lo que quiere decir es que cumpla con la Ley de Protección al Consumidor.
- Ser verdadera y comprobable, que no nos lleve a engaño.
- Ofrecer al consumidor todos los datos sobre el producto que le puedan interesar o que le sirvan de manera muy útil para su posterior adquisición.

Si algún producto no está sujetos a estos tres componentes, no sería del todo legal con el consumidor, entonces estaríamos hablando de una publicidad engañosa.

PUBLICIDAD ENGAÑOSA

La publicidad engañosa no es solo la que de alguna manera induce a error a sus destinatarios sino también la que no expone datos fundamentales de lo que se anuncia.

Aquí dejo un enlace de una pagina muy interesante donde aparecen las marcas que mas engañan.

http://www.soitu.es/soitu/2008/05/06/medioambiente/1210064954_615766.html

Publicar entrada

LA EDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR

La educación del consumidor es una carta muy importante en los centros escolares.

Apostar por este tema requiere un fuerte compromiso de proyectar recursos para promover que el profesorado imparta los contenidos que en este campo, por ley, se debe desarrollar, con el objetivo de formar consumidores críticos, solidarios y responsables con el consumo y con el medio ambiente.

La publicidad al descubierto

http://www.youtube.com/watch?v=QZmrKXfl8bs

Documental realizado por la "Red de Educación del Consumidor" (formada por diversos institutos de consumo autonómicos), financiado por la Comisión Europea.

El vídeo expuesto arriba nos habla sobre como es la publicidad y como quieren que el consumidor la vea. Este vídeo está subdividido en diferentes partes:

1º. EL NACIMIENTO DE LA PUBLICIDAD

Aquí nos habla de que la publicidad nace para convencer al consumidor para que adquiera un producto. en resumen nos explica que hace 200 años no existía la publicidad y el consumo estaba centrado exclusivamente el los bienes básicos; con la industrialización empiezan a crearse nuevos bienes y cada uno de ellos con diversas marcas, lo que implica que el consumidor tiene que elegir. al principio la publicidad se encontraba en los periódicos y era sólo de carácter informativo, más tarde esta publicidad se añade en la radio, el cine y la televisión y emiten anuncios con música y movimiento haciendo el producto más atractivo. ya en el siglo XX la existencia de muchas marcas por producto hace que se creen mercados; y en la publicidad deja de darse importancia a las características del producto y los publicistas centran su atención en las siguientes preguntas:

• ¿Quién va a utilizar este producto? (buscar un Target o grupo objetivo)
• ¿Para qué?
• ¿En qué situación?
• ¿Cómo convencerlos?

2º TIPOS DE PUBLICIDAD

• Soportes y formatos publicitarios:

- luminosos - buzoneo

- vallas - marquesinas

- radio - transportes

- prensa - ropa

• Tipologías de publicidad:

- tele-tiendas - patrocinios

- sobre-impresiones - tele-promociones

- emplazamientos - publicidad virtual

- publirreportajes - mensajería a móviles

- banners en Internet - publicidad interactiva (TV)

3º LA NARRATIVA PUBLICITARIA

La publicidad tiene dos estrategias que se entrelazan:

- informar y argumentar (describir el producto)

- seducción (a través de imágenes)

El mensaje central de la publicidad:

-si compras mi productos serás feliz; esto implica que si comprando esto seré feliz, es porque aún no lo soy.

La publicidad es el arte de enseñar a la gente a necesitar cosas.

4º LOS TRUCOS EN PUBLICIDAD

La publicidad cuenta con una amplio repertorio de trucos para hacer atractivo algo que no lo es, y para eso modifican y retocan cada apartado de sus anuncios, para que los consumidores se sientan atraídos por éste, por lo tanto dependiendo del anuncio que veamos de un producto nuestro subconsciente elegirá éste únicamente por su publicidad; pudiendo ser el peor producto en calidad, pero el que mejor publicidad tiene.

Nuestros derechos como consumidores

El Derecho del consumo o Derecho del Consumidor, es una denominación que se aplica a un conjunto de normas emitidas por los poderes públicos designadosn a la protección del consumidor o usuario en el mercado de bienes y servicios, entregándole y normalizando determinados derechos y obligaciones.

Principalmente se entiende como consumidor o usuario a cualquier persona física o jurídica que contrata a título oneroso (contrario de título gratuito o título lucrativo) para su posterior consumo final o beneficio propio, o de su mismo grupo familiar o social, la adquisición la localización de bienes o la prestación o el arrendamiento de servicios.

El derecho del consumo es una rama transversal del Derecho con elementos que se sitúan dentro del Derecho Mercantil, del Derecho Civil y otros dentro del Derecho Administrativo y también dentro del derecho procesal.

Áreas en las que actúa el Derecho al consumidor:

El derecho del consumo envuelve varias apariencias fundamentales de las relaciones entre consumidores y productores:

• Los contratos de adhesión, prohíbe las cláusulas abusivas que de algún modo desequilibran el vínculo contractual en favor del proveedor de éstos bienes o servicios, e intenta asegurar que el consumidor conozca de forma anticipada todas las condiciones generales de la contratación que el empresario pretende utilizar.

• Que los bienes y servicios cumplan los requisitos mínimos de calidad.

• Una regulación de las ofertas y también de la publicidad que se dirige a los posibles consumidores.

• Crea procedimientos especiales para que el consumidor, las asociaciones y organismos públicos creados para que éstos puedan defenderse, puedan prohibir ciertas prácticas abusivas.

¿Qué es la publicidad engañosa?

La publicidad engañosa es la cual, de cualquier manera, induce o puede inducir a error a sus destinatarios, puede modificar su comportamiento económico o perjudicar o ser capaz de perjudicar a otros competidores.

La ley también entiende por publicidad engañosa la que oculta datos importantes de los bienes, actividades o servicios, siempre que esta omisión induzca a error a sus destinatarios.

Internet:

• La ocultación bajo letra ilegible de las condiciones que imponen, como penalizaciones económicas si se suspende el contrato por parte del cliente antes de un tiempo establecido.
• Limitación medianteapartados de las condiciones generales a los que marca con un asterisco, en los que con letra minúscula, se introducen exclusiones o limitaciones al servicio que se ha anunciado previamente.
• La falta de disponibilidad efectiva de las alternativas que se publicitan a la hora de contratar un determinado servicio.

"Bonitas pestañas"

"LONDRES.- La compañía de cosméticos L'Oréal ha sido acusada de emitir publicidad engañosa en el Reino Unido por haber puesto a la actriz española Penélope Cruz pestañas falsas para promocionar su nueva máscara de pestañas 'Telescopic', que se vende bajo el reclamo de que produce un efecto de alargamiento.

L'Oréal ha admitido que la actriz llevaba "algunas" pestañas falsas en el anuncio que se ha difundido en una campaña en prensa y televisión, y que también se ha emitido en España.

Para el Organismo regulador de la publicidad británico, la campaña infringe las normas al exagerar el poder para aumentar la longitud de las pestañas "hasta un 60%", según L'Oréal, sin desvelar que Penélope Cruz exhibía pestañas postizas y sin precisar que el efecto del rímel no es real sino una sensación óptica.

ASA ha reclamado que en el futuro la marca francesa mencione que la actriz que protagoniza el anuncio engorda sus pestañas naturales con otras falsas.

Además, la marca ha difundido un certificado firmado por la misma Penélope Cruz y su maquilladora en el que ambas aseguran haber utilizado tan sólo "algunas pestañas postizas individuales" y que ésta es una práctica común en el sector para asegurar una buena imagen de las mismas."

La gran mayoría de anuncios de cosméticos y sobre todo de máscaras de pestañas están retocados, como por ejemplo el caso de L'oreal anteriormente expuesto, y el de muchas otras marcas como RIMMEL, engañan al consumidor prometiendo una serie de consecuencias tras su uso, que no se van a dar, pero tampoco informan en el anuncio de que éste no hace ese efecto ni en letra pequeña como en otros muchos casos. por eso es necesario que el consumidor sepa que ningún producto de cosmética hace milagros.